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제목[A/S공지]2018년도 설 연휴기간 A/S관련 택배배송 안내2018-02-12 10:54:05
작성자

안녕하십니까 주식회사 오라컴입니다.


2018년도 추석 연휴기간 A/S관련 택배 배송에 대한 안내 드립니다. 


당해년도 설연휴 기간은 2018/02/15 ~ 2018/02/17으로 지정되었으며, 설연휴를 앞두고 택배사의 요청으로

인하여 부득이하게 2018/02/08부터 택배접수가 불가하여, 2018/02/07 13:00(오후1시)까지 입금완료된 

A/S접수 건에 제품에 한하여 A/S택배 발송한 상태입니다.


따라서 2018/02/07 13:00(오후1시) 이후 입금된 A/S접수 건은 2018/02/19부터 배송접수 및 발송이 

가능한 점 양해 말씀 드립니다. 


또한 2018/02/19부터 A/S제품 택배가 발송됨에도 불구하고 택배사 배송물량폭주로 인해 배송기간이 평소보다 

약 2~3일정도 더 소요될 수 있는 점 미리 양해 말씀 드립니다. 


지정 택배사인 'CJ대한통운' 택배 배송 상황은 택배사 상황에 따라 달라질 수 있는 점 양해 말씀 드립니다.


기타 자세한 문의는 02-563-5633으로 연락주시기 바랍니다. 


연휴로 인해 제품 A/S와 관련하여 양해 말씀 드리며, 보다 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 

감사합니다. 

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